Kako je Bluesun Hotels & Resorts z Demand Gen dosegel izjemen 137x ROAS

Znamka

Panoga

Potovanja in gostinstvo

Država

Hrvaška

Uporabljena Google orodja

Demand Gen

O znamki Bluesun Hotels & Resorts

Bluesun Hotels & Resorts s sedežem v Zagrebu je hrvaška hotelska veriga pod upravljanjem družbe Sunce hoteli d.d., s portfeljem 13 hotelov in turističnih naselij na vrhunskih obmorskih lokacijah.

Izziv

Kljub močni prisotnosti v spodnjem delu prodajnega lijaka je Bluesun strmel k dodatni rasti s širitvijo fokusa na srednji del lijaka znotraj izjemno konkurenčnega turističnega trga, da bi dosegel uporabnike že v zgodnjih fazah načrtovanja.

Znamka se je soočila z nekaterimi ključnimi izzivi:

Primarni fokus na taktike spodnjega dela lijaka je povzročil izgubo potencialnih gostov v zgodnji fazi navdiha in načrtovanja.
Standardni formati oglasov niso mogli ustrezno prenesti vrhunske estetike in edinstvene vizualne identitete, ki jo Bluesun ponuja.
Ob vse močnejši konkurenci in skoku cen oglaševanja med sezono je postajalo vedno težje ohranjati visoko raven ROI zanašajoč se izključno na obstoječe povpraševanje.

Omejen doseg v sredini lijaka

Premalo izstopajoči vizuali

Naraščajoča sezonska konkurenca

Strategija

Pristop

Na podlagi uvidov, zbranih med pilotnimi fazami, je Bluesun Hotels & Resorts v sodelovanju s partnerjem Admixer Media pridobljeno znanje prelil v celovito Google Demand Gen strategijo. Ta partnerski pristop je rezultiral v visoko učinkovitem prodajnem modelu, ki znamki zagotavlja tržno prednost in mesto med vodilnimi v izjemno dinamičnem turističnem sektorju.

Strategija je vključevala:

Multimedijsko integracijo: Uporabo privlačnih 15-sekundnih videov in lifestyle fotografij za pritegnitev pozornosti na ključnih kanalih – od YouTube Shorts in In-stream oglasov do Gmaila in Discover feeda.
Optimizacijo s pomočjo Google AI: Uporaba tehnologij Googlove umetne inteligence, ki je v realnem času analizirala uspešnost in umeščala najboljšo vsebino točno tja, kjer prinaša najboljše rezultate.
Proaktivno ustvarjanje povpraševanja: Namesto čakanja na poizvedbe so bile ponudbe za črni petek s pomočjo uvidov v vedenje uporabnikov predstavljene občinstvu z visokim zanimanjem še pred začetkom samega iskanja.

Orodja in tehnologije

Smart Bidding

Uspeh

Rezultati

Mesečna pobuda ob črnem petku je uspešno aktivirala nove segmente potnikov s proaktivnim generiranjem povpraševanja in krepitvijo vpliva znamke skozi celoten digitalni ekosistem:

53x

neposredni ROAS s CPA 20,55 €

137x

ROAS ekosistema s 7,36 € CPA

(Platform Comparable metrike)

Skoraj 3x

več platformsko atribuiranih konverzij

(Demand Gen je asistiral z velikim volumnom VTC, ki bi bil sicer spregledan.)

“S podporo ekipe Admixer Media smo naredili korak proti srednjemu delu lijaka in prek Demand Gen kampanj dosegli novo povpraševanje. Rezultati so pokazali, da ima ta format močan vpliv tako na neposredno prodajo kot na celotno učinkovitost.”

Bluesun Hotels & Resorts